Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

1. Kan jeg ændre eller annullere min ordre ?

Ja, så længe ordren ikke er blevet sendt. Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@vitalfod.com eller via vores kontaktformular .

2. Hvad er leveringstiden ?

Levering tager typisk 5–7 hverdage. Vi sender direkte fra Europa.

3. Hvilke betalingsmetoder accepteres ?

Vi accepterer kreditkort (Visa, Mastercard) og andre sikre betalingsmetoder, der vises ved checkout.

4. Kan jeg returnere et produkt ?

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen, så længe emballagen ikke er åbnet. Kontakt os for returvejledning.

5. Er jeres plastre egnet til alle ?

Vores plastre er lavet til voksne. Ved tvivl (graviditet, sygdom osv.), anbefaler vi at spørge din læge.

6. Er mine personoplysninger sikre?
Ja, vi bruger kun dine data til ordrebehandling og deler dem ikke med tredjepart. Læs mere i vores fortrolighedspolitik.

7.Hvordan kan jeg se, hvor min pakke er ?

Du kan spore din pakke via siden "Spor min pakke", som du finder i footer-menuen.